همكار ناسازگار يكي از چالش هايي است كه افراد در محل كار خود تجربه مي‌كنند. در محيط كار افراد بايد به صورت حرفه اي برخورد كرده و رفتاري محترمانه داشته باشند. اما برخي از افراد به دليل تجربه كم يا مشكلات رفتاري قادر به رعايت قوانين نيستند و شرايط را پيچيده مي‌كنند. افراد بايد در محل كار با همكاران خود در ارتباط باشند و به يكديگر احترام بگذارند. اما ارتباط گرفتن با همكار ناسازگار بسيار دشوار خواهد بود و آرامش رواني را نيز از بين مي‌برد. براي برخورد و همچنين شناسايي همكار ناسازگار و دوري از او بايد راه هاي مختلفي را امتحان كنيد.

منبع: همكار ناسازگار | برخورد با همكار ناسازگار

برخورد با همكار ناسازگار

با توجه به زماني در محل كار خود مي‌گذرانيم؛ همكاران ما تبديل به خانواده دوم ما و محل كار، خانه ديگر ما مي‌شود. اما با حضور همكار ناسازگاز نه تنها زودتر از موعد دچار فرسودگي شغلي مي‌شوند؛ بلكه ديگر علاقه اي به حضور در محل كار، نداريم. اين موضوع تمركز افراد را كاهش داده و مشكلات زيادي را به همراه خواهد داشت. هر شغلي مشكلات خود را خواهد داشت و افراد سمي در هر شغلي وجود دارند. 

رفتارهاي همكار ناسازگار

براي برخورد صحيح و موثر با همكار ناسازگار ابتدا بايد آنها را شناسايي كنيم. فردي كه توانايي تطبيق خود را با شرايط و قوانين محل كار را ندارد؛ در بيرون محيط كار نيز رفتار درستي نخواهد داشت. بهتر است در ابتدا كمي به او زمان دهيد تا از تداوم اين رفتارها مطمئن شده و در قدم بعدي براي رفع آنها تلاش كنيد. برخي از رفتارهاي همكار ناسازگار شامل موارد زير مي‌شود. 

📌عدم همكاري با جمع

همكار ناسازگار هيچ وقت با تصميمات جمعي همراه نمي‌شود. در محيط كار افراد بايد با يكديگر در هر زمينه اي، همكاري داشته و فردگرا نباشند. مخصوصا در مورد مسئوليت هاي كارهاي گروهي، تقسيم وظايف و مشاركت همه افراد، بسيار مهم است. اگر فردي بخواهد به تنهايي پيش برود و به نظرات بقيه اهميت ندهد؛ موفق نخواهد شد. اينگونه افراد معمولا از حضور در جمع امتناع مي‌كنند و كارهاي فردي را ترجيح مي‌دهند.

📌عدم پيروي از قوانين

طبيعي است كه همكار ناسازگار، از قوانين سازمان پيروي نكندو آنها را جدي نگيرد. افراد در محل كار بايد به قوانين و مقررات پايبند باشند و آنها را رعايت كنند. اما هميشه افرادي هستند كه قانون شكني كرده و رفتارهاي ناهنجار دارند. معمولا سابقه كاري آنها كم استو درك درستي از نحوه رفتار صحيح در محيط كار را ندارند. حتي برقراري رابطه با ديگران نيز قوانيني دارد كه بايد آنها را جدي گرفت.

📌ويژگي هاي اخلاقي نامناسب

قطعا يك همكار ناسازگار از صفات اخلاقي نامناسبي نيز برخوردار است. او مدام در حال غر زدن به ديگران است. رفتارهاي خصمانه و پرخاشگرانه دارد. انتقاد ناپذير است و نمي‌توان به راحتي با او گفت و گو كرد. او صبور نيست و به مرز ها احترام نمي‌گذارد. احتمالا مسئوليت پذير نخواهد بود و وظايف خود را به درستي انجام نمي‌دهد. غرور و خودخواهي نيز از صفات ديگر همكارناسازگار هستند.

نحوه برخورد با همكار ناسازگار

اگر بعد از مدتي اين رفتارها تداوم پيدا كرد و در روند كار مشكلات ايجاد كرد بايد به برخورد با همكار ناسازگار بپردازيد. نحوه برخورد با او نيز بسيار مهم است. چراكه احتمالا بعد از گوشزد كردن نكاتي به او شاهد رفتارهاي خوبي نخواهيم بود. روش هاي برخورد با چنين همكاري، شامل موارد زير مي‌شود. 

✅مشورت با مدير و ديگر همكاران

در ابتدا با همكاران ديگر نيز صحبت كرده و از برداشت خود از رفتارهاي همكار ناسازگار اطمينان حاصل كنيد. شايد اين رفتارها فقط محدود به افراد و شرايط خاصي مي‌شود. از طرفي ديگر براي پيدا كردن روش مناسب برخورد با او، با مدير سازمان صحبت كرده و از او نيز كمك بگيريد. در واقع بهترين روش برخورد با چنين افرادي، توسط مدير و كارفرما است. در ابتدا به صورت صميمانه با او صحبت كرده و در صورت عدم اثربخشي با مدير در اين مورد صحبت كنيد.

✅واكنش ها را شخصي سازي نكنيد

واكنش هاي همكار ناسازگار خود را به خود نسبت ندهيد. او قطعا با ديگر افراد نيز به همين شكل برخورد خواهد كرد. با تفكر انحصاري و ربط دادن همه چيز به خودتان، اوضاع را پيچيده تر خواهيد كرد. اگر او را زير نظر داشته باشيد متوجه خواهيد شد كه به طور كلي رفتار او همين است. رفتار يك فرد به معناي حمله مستقيم به شما نيست؛ بلكه واكنشي در مقابل موقعيت است. 

✅استفاده از زبان بدن

اگر گفت و گو با او يا روش هاي ديگر بي اثر بودند؛ با زبان بدن به او نشان دهيد كه از همكاري با او احساس لذت نمي‌كنيد. اما با اينكار شايد او از نقطه ضعف شما استفاده كرده و رفتارها را شدت بخشد. اما با خنثي كردن زبان بدن خود به شكلي كه در مقابل او هيچ واكنش خاصي نشان دهيد؛ او را به آرامش ترغيب خواهد كرد. در واقع اينكه فرد متوجه شود شما هيچ برنامه اي يا حتي احساسات خاصي نسبت او نداريد؛ او را از نيز بي دفاع خواهد كرد. به طور كلي تماس چشمي با او برقرار كرده و از گرفتن حالت هاي دفاعي يا اجتنابي خودداري كنيد.

✅ايجاد مرز و فاصله با همكار ناسازگار

هميشه نبايد شرايط را تحمل كرد و در كنار همكار ناسازگار ماند. بلكه گاهي نياز به فضاي كافي داريد تا بتوانيد راحت تر فكر يا حتي كار كنيد. حضور چنين فردي در محل كار، بازدهي را نيز كاهش خواهد داد. به همين دليل سعي كنيد بين خود با او مرز و فاصله لازم را ايجاد كنيد. برخي از همكاران با رفتارهاي سازگار وارد حريم خصوصي ما مي‌شوند و حتي بيرون از محل كار نيز براي ما ايجاد دردسر مي‌كنند.

✅بر نقاط اشتراك تمركز كنيد

فراموش نكنيد كه در محل كار، مهم ترين نقطه اشتراك افراد، اهداف سازمان است. اما براي ايجاد انگيزه و برقراري ارتباط با همكار ناسازگار، به علايق يا نظرات مشترك تكيه كنيد. به هرحال بايد او را پذيرفته و حتي در مواردي از او كمك بگيريد. براي اينكه اوضاع را كنترل كنيد؛ از نقاط مشترك صحبت كنيد. قطعا تفاوت هاي زيادي بين شما و او وجود دارد؛ اما هميشه افراد داراي تشابهاتي نيز هستند.

سخن پاياني

طبيعي است كه از كاركردن با يك همكار ناسازگار لذت نبريم. اما به هرحال همكاران ما انتخاب ما نيستند و ما موظفيم كار خود را به درستي انجام داده و از ايجاد حواشي جلوگيري كنيم. در اين مورد صبور باشيد و از يك روانشناس نيز كمك بگيريد. از تاثيرات همكار ناسازگار بر افراد مختلف در محل كار غافل نشويد. راه هاي مختلفي را امتحان كرده و از ديگر همكاران و مدير خود نيز كمك بگيريد. اما نيازي نيست مدام گزارش كارهاي او را به بقيه افراد بدهيد يا او را زير نظر داشته باشيد. شرايط در محيط كار به عوامل مختلفي بستگي دارند كه بايد به آنها پرداخته شود.

سوالات متداول